Nu ik in tijden van crisis weer met grote regelmaat teksten van starters onder ogen krijg is het tijd om mijn column te wijden aan het fenomeen: wie ben ik eigenlijk? En: wil ik dat mijn toekomstige klanten weten wie ik ben? Of ga ik me anders voordoen en de schone schijn van een grote onderneming ophouden?
Onbewust doen veel starters het laatste. Ga maar na: wanneer je na vele uren van zelfreflectie met pijn en moeite je bedrijf, je BV Ik, aan het papier hebt toevertrouwd slaat de twijfel toe; er klopt iets niet, maar wat? Je gaat weer aan het schrijven, strepen, schrijven, legt het voor aan je hele familie, gaat weer onderdelen herschrijven, maar er blijft iets wringen. En dan komen mensen zoals jij bij mij: ‘Wil jij de tekst eens bekijken en aangeven wat er niet klopt.’ Negen van de tien keer volgt de volgende reactie: “Je maakt geen keuze. Ben je een grote organisatie, een wij of gewoon een ik?” Jij reageert dan: “Een ik, maar dat wil ik niet laten zien.”
Toegeven is eng
Want niks is zo eng als toegeven dat je in je uppie bent. Maar waarom? Het principe van de ZZP’er is nu meer dan ooit ingeburgerd. Niemand die schrikt van een eenpitter. In tegendeel: je bent vaak goedkoper dan grote bureaus en flexibeler ook nog, omdat je behalve opdrachtnemer ook de uitvoerder bent.
Waarom dan toch die angst om toe te geven dat je in je eentje opereert? Omdat je denkt dat je niet professioneel overkomt. Terwijl niets minder waar is dan dat. Juist omdat je een professional bent manage jij de verwachtingen van je klant en laat je zien wie je bent: een uitmuntende, klantvriendelijke kracht die zijn geld als inhuur meer dan waard is.
Hoe ik het doe
Zelf heb ik er altijd voor gekozen om direct helder te maken met wie de klant van doen heeft: “Ik ben Vicky van der Plas en ik geef uw informatie vorm. Ik ben een kleine zelfstandige die flexibel en professioneel te werk gaat. Ik kom alleen en schuif zo aan bij het zittende team. Maar: ik beschik over een groot netwerk aan professionals waar ik voor u zo een beroep op kan doen.”
Na 8,5 jaar zelfstandigheid kan ik je met zekerheid zeggen dat veel opdrachtgevers dit een prettig gegeven vinden. Mijn klanten vinden het in ieder geval een goede manier van werken. Ze weten wat ze aan me hebben; in communicatieve en financiële zin!
Unique sellingpoint
Maar nu jij, jij zit met die internettekst in je maag – want brochureteksten maak je als starter vandaag de dag niet vaak meer. Hoe los je jouw dilemma op? Ik zou zeggen: spreek niet van ‘wij’ noch van ‘ik’. Gebruik in plaats daarvan je bedrijfsnaam in combinatie met korte statements over wat je doet en wat het de klant oplevert. Zet vervolgens wie je bent in de profielpagina, inclusief een kort cv. En blijf in de toon van je teksten vooral dicht bij je unieke zelf. Want dat is hét unique selling point van de BV Ik!
* Deze tekst is intellectueel eigendom van Vicky van der Plas Vormgeving van Informatie
Wil je meer weten over Vicky van der Plas, haar werk en klanten bezoek daar haar website www.vickyvanderplas.nl voor meer informatie.
Gerelateerde artikelen:
Bookmark deze pagina bij je favoriete websites:
